“本網站”客戶服務條例

尊敬的客戶：

    感謝您選購金壽微型氣泵研制生產中心產品，開始我們之間的真誠合作。敬請閱讀本條例，以便了解我們所能為您提供的服務，更歡迎您對我們的服務提出批評和建議，以便我們能不斷提高，更好地服務大家。

發貨服務承諾 

• 為網站售出產品提供 如果不是特殊原因，均含快遞和包裝費用，但是，默認快遞是能夠給我們中心提供月結的快遞公司，如果客戶不認可我們的公司，客戶要自己掏運費。

• 增值稅客戶的發票快遞一般采用順豐。

• 需要說明的是有些客戶認為順豐什么都快，其實順豐只有上飛機才快，但是北京的順豐對物品檢查嚴格，對電機和磁鐵不能上飛機，一般該走陸運，這是順豐的快遞就不快。

售前服務承諾

   免費提供各種技術咨詢，免費為用戶進行各種測試服務，免費為用戶提供使用方案。用戶在購買泵之前，不浮夸技術指標，做到實事求是，直流有刷氣泵正常情況下不提倡用戶常年連續24小時運行，如果特殊需要必須要按我們的指導使用也是可以長期連續24小運行。

售后服務承諾 

   為中心售出產品提供終身技術支持和服務，幫助用戶解決在使用中遇到的問題，也可以配合用戶在我們現有的條件下進行相關實驗。

維修服務

維修范圍：本網站所有售出售產品；

維修周期：自收到維修品之日起，中心技術部、維修部將組織專門人員在最短時間內修復返回（不含郵寄過程中的時間）。

維修費用： 由于微型氣泵為易耗品，在售出半月，如因產品質量問題，免費更換；由于客戶使用不當造成損壞需維修的產品，需收取成本費；根據損壞程度確定收取維修費的金額；如果你是大客戶，可另約定維護政策。

客戶須知

維修品必須附帶產品故障說明，以便工程師能盡快維修；

寫明準確的地址、電話、傳真、聯系人，以便維修品準確返回；

維修品返回發生的費用由客戶自行承擔，途中由于運輸原因造成的損失，本網站不承擔賠償，但可代客戶辦理保險。

    總之,我們深深地了解您在實際使用過程中，由于某些原因會遇到一些問題，需要得到技術人員的幫助。因此，本網站秉持一貫的“質量 和用戶至上”的原則，將為您提供全方位的服務。
    客戶的要求，就是我們的工作方向，我們將通過自己的努力，使您在充分享受高性能微型氣泵的同時，沒有后顧之憂。

此條例由北京金壽科技有限公司負責解釋。

單位名稱：北京金壽科技有限公司

網站地址：北京市豐臺區角門北路8號正旗大廈406室
電  話：（010）51186026

移動電話： 13391982236
傳  真：（010）51186026
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